昨天互联网上最热门的话题

应该就是饿了么“多给5分钟”事件了

固然大概各人都或多或少有存眷到

但这里照旧先扼要的回首一下进程

前天

一篇爆款文章《外卖骑手，困在系统里》全网刷屏

大抵的内容为：

外卖平台的算法系统

让骑手成为了被订单支配的东西人

压缩配送时间，超时处罚机制、逆行导航蹊径……

让外卖小哥已经成为了一个高危职业

一篇文章掀起了一波舆论海潮

各人都在接头着

也都在期待着

期待饿了么和美团的回应

直到昨天破晓，赣州九鼎广告，饿了么率先交卷，给出了复原

然而各人对这份答卷仿佛并不满足

大部门人都以为

饿了么提出的“多给5分钟”并没有办理焦点问题

那些原本需要办理的问题

如平台调治，导航蹊径，派送时间等

被饿了么简简朴单的“多给5分钟”按钮

甩给了消费者

有句评论很形象：

企业手里握着刀，问用户杀不杀

总而言之

面临这样一次突击测验

饿了么解题乐成

但却没有给出一个正确的谜底

而机警的美团则在沉默沉静一天后

放出了大招

（内容较多，这里是部门节选）

总结一下要害信息：

①美团将会为骑手提供8分钟的弹性时间

②恶劣天气下将延迟配送时间，甚至遏制接单

③将加快研发智能头盔，让骑手更安详的送餐

声明一出

网友们的立场的确让饿了么感受心酸

根基上是一边夸美团一边冷笑饿了么

“外卖小哥”的话题

仿佛一直都不只仅属于单个规模

每次呈现争议性事件都能掀起社会的接头

央视新闻这次也迅速跟进

宣布了一个投票

#外卖平台配置多等5分钟成果有用吗#

今朝来看

是并不能的站大大都

但昨天晚上

白岩松谈起这次投票时

侧面的指出了这个投票截至到21：00时

票数有些“异常”

“这股神秘的气力，莫非姓水吗？”

官媒如此体现之下

饿了么的风评更是急转直下

如今铃声已响

两边考生都搁笔交卷

这场测验

饿了么同学以身作则

先为美团同学去除了一个错误谜底

美团同学则在宽大监考老师的指导下

完成了一场开卷测验

交出了一份让大大都人都感想满足的试卷

固然不知道那些理睬会不会真的落实

但从公关的视角来看

美团诚实的立场，已经赢了