吴名遂 制图

调查说明

一位朋友想买车，在某网站的手机客户端上浏览了几个品牌车辆的介绍和价格。第二天，他再次浏览该网站时，手机上突然弹出一条醒目的广告——“1元买宝马3系轿车”。虽然他认为不可信，但最终抵不住好奇和诱惑，“手贱”点了进去。页面提示，他可参加抽奖，不过，抽奖前得先下载某款特定的APP。他下载该APP，注册完毕后，“1元买宝马”的影子都没有。随后，推销汽车的电话却接二连三不断打来，朋友不胜其扰。

“1折买瑞士名表”“1个月轻松去痘”“买入某理财产品享30%收益”，手机上此类广告屡见不鲜。那么，普通民众对此类广告的感受如何?这样的广告是否合法合规?为此，解放日报社会调查中心联合QQSurvey中国在线，进行“您如何看待这类‘坏广告’”的调查。

本次调查采用在线方式。鉴于本次调查的特征，样本的年龄选择为：从1950年到2000年，分为5个层次;样本的性别比例为男、女各占50%;受教育程度分为高中、中专、技校，大专，本科和研究生以上;本次调查对受访者的月收入作了随机分配，层次为：6000元及以下为40%，6001—10000元 为30%，10001—20000元 为20%，20000元以上为10%; 区域划分为：一线城市占50%，其他城市占50%。有效样本为3000份。

“坏广告”令人不胜其扰

移动互联网成为我们生活的一部分，微信、手机支付、手机导航、手机APP等，看新闻，找饭店，上购物网站，我们生活的各种需要，都可以在手机上完成。移动互联网这个好大的平台，自然也成了广告商需要占领的领域，也成了不法广告的新阵地。“扫一扫，打八折”“下载APP，一元抢购”……下载了这些APP，如果只是不断收到该号推送的信息，尽管未必有用，但还是可以容忍。然而，有一些APP，在你下载的时候，留下了你的手机号等信息，于是，就有了电话骚扰和各种广告推送，有人把此类广告称之为“坏广告”。

本次调查显示：63.5%的受访者表示，自己收到过此类“坏广告”。在区域分布上，深圳的受访者对此反响最为强烈，受此类广告骚扰的受访者超过7成。据了解，此类现象并非一个国家、一个地区所有，2015年，美国谷歌公司共屏蔽了7.8亿条“坏广告”，其中包括虚假宣传、内容误导，以及明显夸大其辞的推广信息等。这些“坏广告”对移动互联网信息传播影响恶劣，“一粒老鼠屎，坏了一锅粥”。

那么，受访者对“坏广告”的第一感受如何呢?调查显示：有36.4%的受访者表示，会删掉这个APP，位列第一。其中北京受访者选择删除这个APP的最高，达到43.4%;其次是对此现象见怪不怪了;第三是感觉无所谓;第四是佩服这些公司能够无孔不入。

受访者陈女士说：“一开始看见这样的广告，还以为是某些公司推出的‘秒杀’销售。结果下载以后，发现不是这么回事，感觉就像吃了个苍蝇。果断删除了。但是，现在有些APP还不太好删。不删就不删吧，想想不看就是了;但还时不时要求你更新。烦死了!”

朱先生则更加恼火，他下载的APP，需要注册，于是手机号、姓名等个人资料全数呈上。结果不仅要被广告占据手机屏幕，而且还接到不少电话，推销与该APP相关的商品。

为什么“坏广告”这么多?

调查显示：受访者认为，首先是互联网、移动终端迅速发展，为广告推广提供了新的平台，也给“坏广告”提供了阵地。其次是大数据的发展，为资料整合创造了更便捷的可能，个人资料的互通互联被合法或非法地利用。有人买了房子，其信息随即被泄露，装修公司、家具商便纷至沓来，以至于有黑色幽默说：有人办了一次丧事，就收到不少推销骨灰盒的信息。第三是移动终端的开发利用发展迅速，管理始终跟不上，认同这个判断最高的为月收入在10001元至20000元的受访者，超过平均数的50%。第四是部分企业存有“钻空子”的心态，利用管理跟不上的现状，打“擦边球”。另外，由于违法违规现象较多，法不责众; 以及一些企业明知自己的广告属于非法，但为了利益，知法犯法，其中80后的受访者对此认同度最高。

受访者张先生感叹：“现在是‘机器’决定的时代了。智能手机出现，原来在PC上做的，都可以在手机上完成，甚至完成得更好。更重要的是，由机器特性导致的应用开发无奇不有，一下子涉及众多的领域，很多东西介于合法非法之间。而且，在新的领域，管理措施往往跟不上，也容易被一些商家钻空子。因此，‘坏广告’的泛滥也就不足为奇了。”