“这个世界是有普通人的，快手反映的就是这个世界上普通人的生活状态。”

在被舆论口诛笔伐逼到墙角后，一向神秘、低调、另类的快手选择在中关村“宇宙中心”五道口立起超大标志牌进行回应。不过很多人不知道的是，这块标志牌并不在快手办公楼，而是在它隔壁。

这种错位感在这家已经有3亿注册用户的视频独角兽身上随处可见：在快手联合创始人、CEO宿华看来，快手是一个对普通人生活的记录者，而在一些媒体看来，充斥争议内容的快手却是中国社会的“残酷底层物语”;在行业人士看来，快手用户群体低端，来自庞大不为外人熟悉的乡村，而根据快手官方数据显示，快手上无论视频来源还是用户，第一大群体竟是来自首都北京。

庞大的用户数量、城市乡村对彼此的陌生和认知需求、不匹配的公关能力以及不断恶化的外部环境，让这头蒙眼狂奔的“怪兽”不得不停下来思考自己应该承担的责任边线到底在哪。

在接受腾讯科技专访开始仅仅一分钟后，宿华打开了一个快手的视频集锦，这个视频里有城市有乡村、有城市跑酷也有乡下池塘跳水，有人开直升飞机也有人开拖拉机。而在视频的最后是一个可爱的小孩，他得意的对腾讯科技表示：“这是我的娃。”

在这个网红、美女、嫩模充斥着屏幕的时代，宿华坚持认为快手展现的才是普通人应该有的生活，而并非那些直播平台上的“小时代”。即便负面缠身，宿华却不担心快手的用户到底是怎么看快手的，因为他觉得快手的用户都知道快手的核心到底是什么。

这个此前很少关心外部评论的程序员，如今担忧的是在公众机构中快手是不是有一个正确的认知，此次接受腾讯科技专访，也是快手高层首次面对媒体，详细阐述这家视频平台的另类商业逻辑和成长轨迹。

未放弃的社交梦

“年轻人喜欢热闹和分享，视频社交一定是未来的发展形态。”

快手联合创始人程一笑、杨远熙曾在大连惠普共事两年。2010年12月，辞掉华为工作的杨远熙北上，加入程一笑团队，操盘gif快手。这个工具类软件发展非常迅速，鼎盛时拥有几千万用户，日活跃用户上百万。

2013年拥有百度背景的宿华加入这个团队，这让快手的联合创始人达到了四位之多，而均为IT工程师的职业履历让他们“彼此用代码交流比语言更方便”。

在新团队的带领下，快手开始彻底转型，以实现他们的社交梦想，“同样一款软件，但是它内部的形态已经完全改变了，此时打开快手看到的不再是gif图，而是网友上传的各种短视频。”

2013年，gif快手转向做短视频社交应用，但日活跃用户却迅速跌落至1万。

没想到，这个看起来有些悲伤的故事却再次发生反转，2014年春节后，快手用户量迅猛增长，当年7月日活跃用户超过百万，2015年1月，日活跃用户超过千万。

在宿华看来当时快手转型做视频社交的背后是因为年轻人的需求驱动，“成年人或许会更喜欢图片，但年轻人喜欢视频，而且当时也没有专门为年轻人做的可以分享记录生活的产品。”

而用户能够迅猛增长的原因在于，快手改进了推荐算法，引入人工智能系统，大大提高了用户体验和效率，“用户会感觉特别明显，你点什么视频的话，类似视频就会变多，这件事情开始有一个加速效应。快手那个时候每天视频上传量在百万量级。”

这或许就是程序员们骄傲的事情：“代码改变世界。”

不投广告，如何获得3亿用户?

“快手的产品是打动用户的，快手做到3亿用户没有花过一分钱的推广费用，也没有做过任何市场活动，全是靠口碑，这一定是打动了用户。”

近日，华人文化产业投资基金、华人文化控股集团董事长黎瑞刚在中国企业家年会上表示最近投资了一个很小的项目：gif快手，并进一步解释称该项目是gif的表情和动图。

随后众多媒体跟进称华人文化投资了快手，而据腾讯科技向快手方面了解，华人文化确实在去年年底对快手进行了投资，但快手方面并未透露融资具体金额和股份占比。

正如开篇的错位一样，此处“黎叔”的感知或许也有一些错位。gif快手的确是一款将视频转化为gif格式图片的工具，转化后用户可以分享至微博、QQ空间。不过这个项目早就已经不是快手公司的重点，华人文化投资的快手也早已不是黎瑞刚口中的“很小的项目”，根据官方数据，快手已成为拥有超过3亿用户、日活跃用户超过4000万的大公司。

在宿华看来，快手这几年能够迅速发展的主要原因是能够抵抗住诱惑，而是去坚持哪些才是最简单的用户最需要的功能。