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过去,咨询公司主要帮助他们的客户提供商务和管理上的战略性建议。如今数字类广告强有力地冲击着市场,使得咨询公司想要涉猎广告行业,他们不断成立内容工作室和广告代理机构,借此来吸引客户并拓展业务。
在埃森哲的内容工作室中,他们划分了大约3,500平米的空间给后期制作,后期制作的职责大到为“超级碗”(美国橄榄球比赛)量身订做营销战略,小到剪辑一份30秒的Facebook视频,可谓无所不能。这个工作室中,存在六个大大小小的类似部门。
咨询机构和传统广告代理商之间开始发生业务上冲突,预示着将来的广告行业可能重新洗牌。
咨询公司为啥要进来?
过去,咨询公司主要帮助他们的客户提供商务和管理上的战略性建议。如今数字类广告强有力地冲击着市场,使得咨询公司想要涉猎广告行业,他们不断成立内容工作室和广告代理机构,借此来吸引客户并拓展业务。
那么,由咨询公司所创立的广告代理公司,到底能在这个行业掀起多大的波澜呢?根据调研以及网络资源收集公司Econsultancy的《百大数字广告代理机构排名》报告,由咨询公司创立的数字广告代理机构,在前五名中占据三席,他们分别是:IBM Ix,埃森哲互动(Accenture Interactive)和英国德勤数字(Deloitte Digital UK)。
实际上,由咨询机构所创办的广告代理机构所能提供的各种服务,传统的广告代理机构也能提供,比如营销策划管理、品牌战略部署、广告、创意内容的开发制作和媒体计划等等。但是,由于埃森哲互动和英国德勤数字手握重要的商业资源,拥有更出色的垂直领域专家,相对更了解全球的消费者,并且拥有不计其数的内容创作创作精英,因此,具备俄传统广告代理机构所不具备的优势。换句话说,这些广告代理机构可以从他们的母公司获取重要的客户和信息资源,这是他们得天独厚的优势。
同时,传统的广告代理机构也还受到一些出版商和大型科技公司的业务冲击,另外像传统的AOR(单一广告公司长时间的全案代理)模式正在逐渐消退。
最近几年,Modelez,Best Buy和Frio-Lay等公司,开始将广告类业务分配给更多专业执行机构,而不是继续沿用老套的AOR模式。去年,美国广告主营销大师协会的会议上,其会长单位百事集团便着重强调过:“单一代理公司代理全案的模式已经成为过去式了”。
咨询机构所创立的广告公司拥有无与伦比的聪明才智和跨界资源整合的能力,他们会打破这几个世纪以来广告行业的游戏规则么?IAB(Interactive Advertising Bureau,美国互动广告局)的产业发展高级总监,Susan Borst说:“毫无疑问,现在的传统广告代理机构可能像热锅上的蚂蚁了,不过这也许是广告行业有史以来最丰富多彩的时代了吧”。
单一全案代理的模式结束了
埃森哲在2013年就建立了埃森哲数字代理,这标志着他们进军数字内容创作创作领域的决心。2013年他们在伦敦设立了设计公司Fjord,2015年在奥斯汀设立了名为Caotic Moon的创意工坊。
埃森哲互动总经理兼全球数字内容创意总监Donna Tuths说:“埃森哲时常被问到怎么会投身创意产业领域。那你这么想,埃森哲已经涉猎公司商业战略咨询、智能行业、科技领域、基础设施建设和云计算产业等,那么我们进军数字营销、移动端和数据分析等领域,岂不是顺理成章的事”。
客户们正不断削减广告开支,他们更愿意把类似于视频制作的业务交给产品制作和后期剪辑公司,而不是全权交给单一代理商。这就给像埃森哲这样的咨询公司趁虚而入的机会。
埃森哲互动把他们的业务分类为体验、市场营销、商务咨询和内容创作,当然内容创作部分是他们的龙头产品。
Tuths在加入埃森哲之前,曾任职于奥美和欧甘娜。她认为:“在虚拟的世界里,你就可以代表你创造的内容。当各种各样的公司开始灌输这样的思想之后,越来越多的用户和消费者开始理解”。她补充道:“这些公司也开始意识到,想要在短期内或者用普通的营销活动打动消费者的想法是非常愚蠢的”。
德勤数字也始终贯彻这样的营销思维——长期且全方位的情感因素投入,比单一营销活动给消费者带来冲击要强烈得多。德勤数字的全英品牌创意和内容营销总监Alan Schulman在过去的20年里,主要为大型的广告代理公司执行电视行销和数字内容业务,他认为,这样的方式迟早要被时代所淘汰。“现在再去一个一个执行营销活动的话就大错特错了”,他建议各个品牌应该和代理机构一起,执行更全整合的项目。“现在的社会中,消费者对于各种品牌的态度喜怒无常,所以更好的办法就是把握全局”。
但是,地处新泽西的广告公关代理机构首席执行官Denis Blasevick则认为传统的公关活动仍然是现代营销界中最不可或缺的力量。