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在资本寒冬的今天,知乎以1亿美元的融资成为这个寒冬的暖流,让人兴奋。2015年9月,知乎获得了来自腾讯和搜狗的C轮融资。时隔一年,今年1月12日知乎再度融资,以超10亿美金的估值跻身独角兽行列。
作为本轮领投方,擅长投消费、电商型的今日资本的加入令外界颇感意外。而融资后的知乎,未来将会往哪走也成为了大家都在讨论的问题。在知乎D轮融资完成之际,知乎CEO周源发表的一封内部信中提到了他对知乎2017年的期望,首先是“面向广泛的知识消费者和机构伙伴建立大型知识平台”。
但是作为平台后的知乎,是否能解决这两个矛盾呢?
1、高逼格与高流量的平衡。曾经的知乎在高逼格和高流量之间一直举棋不定,迟迟难下决心。早年的知乎对于用户的审核管理很严格,属于精英化的小圈子交流,逼格比较高。后来随着用户体量的变大,原有的精英化的社区氛围遭到冲击,知乎也被称为“段子乎”。如同一个魔咒,当任何一个凝聚着高度文化身份认同感的小圈子经历大众化过程时,总会伴随着早先身份认同的失落。而这样的失落必将造成大量老用户的出走和流失,知乎也不例外。一面是挽救不断被稀释的精英文化,一面是尽可能的拓展用户数量,在这两者之间,知乎最终还是偏向了后者。而用户对于知乎的认知也便从“精英集结”变成了“吐槽堆积”。从内容社区转向服务平台,知乎商业变现的方式逐渐增多,但维持高质量内容的方式却寥寥。当知乎难以为用户提供高质量内容时,平台也就失去了它最初的价值。
2、大V与平台之间的利益平衡。在宣布投资知乎后,今日资本合伙人徐新在知乎回答了背后的投资逻辑:知乎的问答模式很犀利,护城河也很深。关于内容,我们觉得有一个“1%定律”——从人群的角度来看,100个人里面有1个意见领袖。所以关键是要做得早,把那1%的意见领袖牢牢抓住,同时还要确保机制公平、上升渠道通畅,让新用户也有机会成长为意见领袖,时间的积累就是护城河。作为知识问答类产品,大V高质量的内容产出是保证产品持续吸引力的关键。而大V能借知乎平台获利,也是保证其长期生产高质量内容的关键。但是,当大V在知乎平台上为品牌进行营销时,知乎又该如何处理呢?在商业化越走越远的知乎,是否又会容忍平台上的营销文呢?若直接封号处理,则损失了部分大V用户,对平台的内容生产可能造成影响,对于在知乎上营销的品牌也有负面影响。在大V的利益与自身平台的利益之间,知乎还需要进一步的思考。
周源在内部信中表示,找投资不是找钱,而找队友。作为投资界内公认的投资女王, 徐新投出了网易、京东和新美大等一批知名企业,是有丰富的经验和资源的投资人。如今上船了的徐新,将带着知乎走向何方呢?
徐新表示,互联网进入下半场,交易相关的大平台已经形成、几乎垄断。如果你做电商,你就要问自己两个问题:你比京东好在哪里?你比淘宝好在哪里?而内容的春天才刚刚开始。以前大家买东西图的就是便宜、便宜就是流量入口。现在流量入口是内容,不管是买东西还是生活中做各种决策,大家都要看内容。也就是说徐新可能带领着知乎向更深层的内容方向进发。
对于商业化的知乎应该如何盈利,除了知乎自己、投资方外,部分用户也为之操心。有用户就为知乎未来盈利提出了以下几个方向: