首席设计官越来越多的出现在我们的视野，小米、阿里巴巴等全球顶尖互联网公司，在联合创始人的名单里也可以看到设计师的身影。

　　被戏称为“美工”的设计何以逆袭进入企业的核心决策层?

　　2017年，桥中启动了一个特别的项目，我们的合伙人Rudy Wimmer作为CDO首席设计官，参与了全球领先的高级聚合物和高性能塑料生产商——科思创的一款新材料的内部创业。

　　传统公司的创新困境

　　科思创是全球领先的高级聚合物和高性能塑料生产商，前身是拜耳材料科技，于2015年更名后在欧洲独立上市。2016年，科思创开发了一种全新的复合材料(CFRTP)，并将其作为内部创业项目运作。为了将这款新材料更好地介绍给设计师群体，他们找到桥中，希望我们能帮助梳理市场沟通战略。然而，他们的挑战不仅如此。

　　“当我第一次和科思创团队接触时，我发现他们大多是技术背景，他们对这款新材料相当有自信和热情。但当他们向我介绍和描述他们的材料时，我发现他们满脑子都是技术参数、价格和公斤。所以我觉得他们需要的不仅仅是市场沟通战略，而是了解设计，了解设计师，了解设计师如何工作，更重要的是像设计师一样思考，他们需要的是全新的团队文化。”Rudy回忆道。

　　在与联席CEO David Hartmann沟通后，Rudy的想法迅速得到了他的认同。“我清楚的记得我在科思创总部一个会客室里第一次和Rudy见面。我们聊了3个小时，他对于创新、创业的见解，以及在设计思维和组织文化方面的经验，让我觉得他就是我要找的那个人。”David在采访中提到。在David的支持下，桥中与科思创启动了全年的首席设计官项目，负责这个创业团队中设计战略、设计落地、组织赋能及生态资源四大板块的职责。

　　当我们在谈论设计的时候，我们在谈什么?

　　“当我谈到某个设计，他们可以非常快速地计算出每个部件需要的材料用量和预计投入。”Rudy说，“但设计并不止如此，他们得先了解设计师如何思考。在我们前期一同拜访一些客户时，团队发现设计师们并不会去考虑单个部件的材料，他们需要的是更全面的解决方案。所以团队回去后积极调整他们的沟通方式，并加强了与其他部门的协作。”

　　设计思维第一课：同理心，跨界协作。

　　作为一款新材料，探索适用行业领域并让他们接受，是科思创团队最大的挑战。

　　在Rudy的建议和指导下，科思创团队成员开始想象材料在不同行业的应用场景，并动手制作一些原型和样板，用手感知材料，并理解设计师的工作流程。桥中与国际多个知名服务设计公司形成战略联盟，拥有丰富的顶级设计资源整合实力。在此过程中，桥中为科思创引荐了部分行业领军及新兴企业，团队成员在与不同行业设计师及设计机构的接触过程中不断学习和完善，并已与其中的一些企业开展合作。

　　设计思维第二课：“做”中“学”，原型迭代。

　　科思创团队与不同行业设计师一同协作，在项目实践过程中，进行设计策略的学习。

　　让设计的基因渗透到企业

　　CFRTP的团队组建半年后，他们有了自己的独立办公空间。David觉得它应该和科思创其他的办公空间不一样。所以首席设计官Rudy为他们设计了一个全开放式布局的空间。不但有创新精神的涂鸦墙，还有一块占领着整个办公空间四分之一区域的创客区，里面有各种模型用的工具和材料。

　　“我太爱这个设计了，每个走进这个办公室的人都会不由自主的WOW，我非常自豪。而且这个办公室让我的团队也觉得自己有设计范了。”David笑着说。

　　除了办公环境的设计，Rudy还负责了CFRTP材料市场沟通内容的构架及呈现，协助行业推广的战略制定。在Rudy的协助下，科思创聘请了跨界设计师作设计概念，有了设计成果，并申请了专利。最终还成立了专门的BU来生产鞋子。更重要的是，Rudy将设计的思维和文化深深地印刻进了这个团队的基因。

　　变革世界的力量：听客户如何评价CDO的力量 | 科思创：

　　“我记得在JEC的展会上，Rudy自己扛着相机拍照，积极地和每一位来到我们展台的参观者交流，了解他们的需求，探索我们和客户之间的连接点。这对我们的团队来说是非常重要的一课。”联席CEO David回忆到，“Rudy还做了一件非常了不起的事情，他组织了共创会，让科思创的三大事业部第一次停止探讨，而是一起动手创造，解决问题。”

　　Covestro 在新加坡科技设计大学的创新工作坊丨CDO用设计思维武装Covestro：

　　有一个深知设计价值的领导者非常重要，科思创CFRTP的两位联席CEO：David Hartmann和Michael Schmidt 就对设计的价值深信不疑。在他们的支持下，我们和科思创的首席设计官项目已经进行了整整两年，我们协助CFRTP在全球最重要的行业展会大放异彩，我们为它与海尔的高端空调具有历史意义的合作站台演讲，我们见证了它在德国南部的全球工厂开幕，我们助力了它在多个行业领域的开拓性尝试……

　　“Rudy加入后最大的改变是，他在帮助我们慢慢搭建一个牢固的底层架构，并在此基础上树立了团队的工作文化，并带动了和我们业务相关的生态圈。”David说。

　　桥中成功地帮助科思创摆脱了传统企业所面临的创新困境，桥中作为中国领先的设计咨询公司，桥中创新从创新赋能到协同共创，从洞察痛点到设计落地，能够为客户创造可持续的商业价值。

　　与此同时，桥中孵化的成功设计平台，已有11年历史，聚集了21个国家，42个中国地区，

　　3000+参赛公司，124位全球智库，与国际国内各学术和设计机构均有紧密合作。我们发动生态资源，邀请6位跨界设计师为科思创CAS事业部的材料探索在运动鞋领域新的可能性，在全球性展会上重磅发布后，得到了事业部高层及业界同仁的一致认可。

　　科思创 行变未来思创会丨CDO发动生态资源，激活团队创意，催生概念：

　　未来，我期待更多未知的精彩。

　　解密首席设计官

　　在2013年美国设计管理协会(DMI)的报告中，他们用10年时间跟踪研究设计与商业的关系。报告指出，设计驱动型企业，例如大家所熟知的苹果、耐克、百事等，他们的标准普尔指数(S&P)比一般企业高出228%。这就是设计的价值。

　　DESIGN = DE$IGN

　　然而每个企业都会有产品设计，APP设计，店面设计，平面设计等不同设计种类和部门，如何能统领跨部门的协作，让这些与消费者的关键接触点在呈现时，有一个完整而统一的形象，带给消费者无与伦比的体验，并让每一个环节都能准确传达品牌的信息和价值观呢?

　　美国财富百强及部分国际著名企业任命 CDO、CCO与设计VP 副总裁的时间--图片来自《设计》2018 年 6 月号

　　你需要一个首席设计官!

　　无论你想要招聘一个首席设计官，还是雇佣像桥中一样的外部首席设计官，以下的秘笈拿去不谢!