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劳拉·奥里利（LARA O'REILLY）于2020年5月4日digiday.com 东明 译
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凡是，在营销行业中，人们普遍认为，经济衰退期间的告白支出可以使一家公司变得更强大，从而使其走到另一边。
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但这是一场与众差异的危机。整个行业裹足不前，而其他行业则发达成长。较量与比拟：消费品巨头宝洁公司（Procter＆Gamble）正在增加其营销支出，该公司在人们购置家用物品时看到了销量的增长。另一方面，适口可乐公司大幅削减了告白预算，因为其产物在场馆和便利店的户外销售已大跌。
Digiday阐明白全球前十大告白支出者的最新收入更新（按照RECMA的2018年纪据），以相识他们如何调解营销计策以应对一连的危机。
1.宝洁：增加支出并打算不绝提醒消费者有关其品牌的长处
在危机期间，全球最大的消费品制造商和最大的告白商处于有利位置，因为人们涌向超市和在线商店以购置汰渍和Charmin卫生纸等家庭必须品。该公司第一季度的自然销售额增长了7％，是十年来最好的增长。
宝洁（P＆G）首席财政官乔恩（Jon）暗示：“在提醒消费者他们利用我们的品牌所得到的长处以及他们如何满意他们及其家人的需求方面，这具有很大的优势。”穆勒（Moeller）在公司第一季度财报电话集会会议上。
宝洁公司暗示，其第一季度的营销支出增加了近2％。
2.连系利华：维持支出，但寻求媒体讨价还价
连系利华（Unilever）第一季度的销售业绩与其最大快销品竞争敌手的业绩并不完全沟通。第一季度销售额持平，阐明师此前预期为增长2.1％。问题？固然消费者确实购置了Dove，Ax和Knorr等品牌的产物，但连系利华在其食品和冰淇淋部分受到了冲击。别的，它的大部门业务都在新兴市场，而在这些新兴市场中，库存并不是很普遍。由于大风行的严重水和善一连时间的不确定性，连系利华撤回了本年的增长和利润率前景。
连系利华从头分派预算时（如不再利用户外告白），但它仍维持其营销投资程度。
连系利华首席执行官艾伦·乔普（Alan Jope）在该公司的第一季度财报电话集会会议上暗示，该公司已经遏制了任何正在举办的新的主要告白建造，并审查了告白支出以操作较低的告白费率并“拨出具有高投资回报率的区域”。
3.欧莱雅：在短期内淘汰告白投放，但筹备反弹
欧莱雅（L’Oréal）第一季度销售额下降了4.8％，这是因为销售产物的发廊和其他零售商被迫关门。护肤品销售额是一个亮点，增长了13％。
美宝莲（Maybelline）制造商暗示，来自其最大生意中国的趋势对其他地域的美容产物销售回升看好。欧莱雅暗示，在该国开始放宽禁售划定之后，“已经看到美容产物消费量呈现令人激昂的苏醒”，尽量戴口罩确实影响了口红的利用。
欧莱雅首席执行官让·保罗·阿贡（Jean Paul Agon）在公司第一季度财报电话集会会议上暗示，当前大势是供给危机，而不是需求危机，这种影响应该是临时的。欧莱雅将营销勾当重点放在满意新的家居美容趋势需求上，电子商务和数字化已成为焦点重点。
“当商店关门时，在产物上做告白就没有意义，而在消费者基础无法购置的产物上做告白甚至令人沮丧，” Agon说。 “毫无疑问，我们将在短时间内削减这些告白支出。”
4.雷诺日产三菱同盟：短期削减
法国汽车制造商雷诺（Renault）的销售在第一季度下降了19％，原因是经销商封锁，消费者对汽车的需求下降。该公司已暂停其财政指导，并暗示正在寻求法国当局的财政支持。
总部位于日本的日产汽车（Nissan）上周暗示，由于大风行的影响，它估量将发布自2009年以来的首次年度吃亏-这是上一次金融危机产生的时间。3月份，其全球销售额较上年下降了43％。三菱尚未提供有关冠状病毒时期的财政更新。
两家公司都暗示，现金储蓄此刻是要害-尽量像新车宣布这样的恒久打算仍松懈。
雷诺在本季度的后半部门尽大概淘汰了告白。我们将在第二季度做同样的工作，”雷诺团体署理首席执行官兼首席财政官克劳迪尔德·德波斯（Clotilde Delbos）说：“尽量如此，我们但愿勾当能从头开始。”
5.亚马逊：所有系统全上
绝不奇怪，跟着消费者迅速转向在线购物，亚马逊第一季度的收入猛增。可是相反，固然收入增长了26％，而利润却比去年同期下降了29％。由于公司推行订单激增，本钱竞相上升。
亚马逊暗示，估量第二季度运营吃亏15亿美元，利润15亿美元。该公司陈诉2019年第二季度营业收入为31亿美元。
营销用度比去年同期增长32％，到达48亿美元。可是，该公司暗示，它一直在低落某些地域的市场营销，以抑制消费者对非必须品的需求。
6.适口可乐：削减支出
酒吧、饭馆、影戏院和体育馆的封锁严重影响了适口可乐的出产，适口可乐占了公司营收的很大一部门。别的，人们没有像平时那样激动地从便利店购置苏吊水。
与去年同期对比，在停止3月底的三个月中，净销售额下降了1％。适口可乐公司在4月21日宣布财报时说，4月份的销量下降了25％。
适口可乐早在三月份就向市场发出了告诫，告诫告白供给商：“从四月份开始，直到另行通知，我们都将适口可乐及其所有品牌的贸易告白弃捐。”
适口可乐首席执行官詹姆斯·昆西（James Quincey）在第一季度财报电话集会会议上说：“我们已经确定，在这个初始阶段，遍及的品牌营销结果有限。” “思量到这一点，我们淘汰了与消费者的直接相同，而在危机的早期阶段就已暂停了大局限的营销勾当，并将在适其机缘从头参加。
7. 葛兰素史克：撞上了新冠肺炎
制药巨头葛兰素史克（Glaxosmithkline）的第一季度表示强劲，销售额增长了19％，超出了阐明师的预期。葛兰素史克还致力于开拓新冠病毒的疫苗。
不外，该公司并未提高2020年的指导程度，并暗示估量本年的利润将下降1％至4％。这家制药商暗示，中国消费者的消费程度已开始规复到冠状病毒传染前的程度，另外，它还经验了一些供给链和制造方面的挑战。
葛兰素史克没有提供有关其营销勾当的具体更新，但在财报电话集会会议上，首席执行官艾玛·沃尔姆斯利（Emma Walmsley）暗示：“我们的方针是对新产物举办投资”，而且“对数字技能的投资正在举办中”。
8.公共汽车：“成熟的专案组模式”
与其他汽车制造商一样，新冠疫情大风行对公共汽车的业务发生了重大影响。第一季度收入下降了8.3％。
首席财政官弗兰克·维特（Frank Witter）预测，第二季度将是一年中最糟糕的一年，总体而言，2020年的销售额将“大大”低于去年。
维特将当前环境描写为“处于成熟的专案组模式”，因为公共汽车但愿不变业务。他说：“这涉及到进一步严格低落本钱，并在诸如外部咨询和营销等所有规模大幅度削减预算。”
9.麦当劳：宣传向抢救人员的免费餐点
麦当劳被迫封锁全球很多餐厅，处事仍受到限制，但仍处于开门营业状态。
即便如此，由于仍然提供家庭护卫指示，因此很多顾主正在跳过外卖汉堡和早餐。在停止3月31日的季度中，销售额下降了6％，赣州九鼎广告，而利润下降了17％。
麦当劳仍在消费。据《告白时代》报道，这家快餐连锁店上个月在美国国度电视台播出了一场全美国告白勾当，宣传其免费食品供抢救人员利用。在其他处所，“数字客户参加仍然是我们业务的重中之重，”首席执行官克里斯·坎普津斯基（Chris Kempczinski）在公司的收益电话中暗示。
展望将来，坎普津斯基暗示，按照中国的趋势判定，代价将是将来营销勾当的重要重点，而中国的趋势并没有当即规复到正常程度。他说：“每个市场都在重建其行事历，以反应这些履历和很多其他履历，因此我们可以重燃我们的业务势头。”
10. NBC举世 / Comcast：孔雀流媒体来了
康卡斯特（Comcast）是一家局限复杂的公司，其业务的某些方面比其他方面更不受危机的影响。尽量其宽带部分的签约人数有所增加，但它无法开放其主题公园，电视和影戏建造被暂停，NBC举世及其最近收购的天空TV业务无法播放任何直播体育节目。
更不消说告白市场的瓦解。该公司估量第二季度告白收入将大幅下降。总体而言，康卡斯特的收入在第一季度下降了0.9％。
NBC举世于4月开始向Comcast客户推出其新的告白支持的孔雀流媒体处事，比最初打算的要早。全国性的表演定于7月进行，但没有许多表演
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