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【正文】
9月4日,在2020中海内容营销岑岭论坛上,中国商务告白协会副会长、内容营销委员会执行理事长、华谊嘉信团体及迪思传媒董事长黄小川做了题为《重构内容生态,破局增长逆境》的主旨演讲。在演讲中,黄小川提出当前形势下,内容营销要在拥挤的赛道中脱颖而出,要重塑四大基因,即数据化基因、数字化基因、智能化基因和IP化基因。
挖掘底层逻辑——内容是实现增长的第一源动力
黄小川指出,疫情对付全球经济增长带来很是大的挑战,对付公关和内容营销行业来说也是如此。要赢得客户,就要辅佐客户实现有效增长。
在传统营销学里,“增长”计谋根基可归纳为三大途径:客户增长计谋、渠道扩张计谋和纵横或多角化计谋。然而,无论选择哪种增长计谋,最终都需要用与品牌强关联、且对用户有代价的内容信息和方针用户成立有效链接,通过内容驱动行为实现增长。内容营销依然是品牌实现增长的第一源动力。
驱动增长本质——“公”“私”并重,双域双向延伸
在万物皆媒的后疫情时代,黄小川指出,内容营销要驱动全域增长,需要从公域和私域两个维度来举办思考。
公域增长会合在公共流传规模,是以数据化思维举办计策人群洞察,基于洞察功效,将场景化内容通过高触达率的付费媒体(Paid media)与方针用户举办链接,最终实现存眷和转化增长;私域增长聚焦在自流传规模,是通过极致的产物和处事体验,加之私有媒体(Owned Media)风雅化运营,引发用户发生UGC互动内容,用共识敦促共创,最终实现私域复购和裂变增长。
黄小川强调,要从双域连系生态的根基思维出发,公域敦促私域基盘扩大,私域反向输出内容敦促公域存眷转化,“公”“私”彼此浸染,彼此促进。
击中流传痛点——从“我是谁”到“你是谁”
移动社交互联时代,内容比以往更容易达到受众,也比以往更难达到受众。针对从社区化到圈层化的受众转变,黄小川指出,品牌主们一直在推送各类信息,但用户愿不肯意采取这些信息是存疑的。前言的碎片化、信息的激增化,导致消费者对内容敏感阀值提高了许多,内容流传范式由传统媒体时代的B-C中心化单向贯注,向B-C-C次方去中间化的网状流传转变,受众失去了对“我是谁”的存眷乐趣,而更存眷UGC认为的“你是谁”。
简朴的单向输出、蹭热点和双微运营已经很难满意增长的新需求,内容营销需要以方针用户为中心,以通报品牌和产物焦点代价为导向,环绕用户决定路程,构建全触点、全场景、可丈量的内容运谋生态体系,在公域获客本钱不绝晋升的配景下,品牌要加速私有化阵地的构建和运营,从而掌控流传主导权。
重塑四大基因——“数字化+数据化+智能化+IP化”基因
如何构筑全触点、全场景、可丈量的内容运谋生态体系,黄小川提出必需重塑四大基因:数据化基因、数字化基因、智能化基因、IP化基因:
数据化基因是内容营销内里很是重要的一个方面,就是用大数据洞察实现热点、人群和结果的转化。用数据相识受众的消费场景,紧贴场景缔造内容。用数据抓住热点事件抓住民众情绪,实现内容借势,得到存眷能量。用在人群洞察时做数据化标签,得到更高的存眷和转化,并可以评估转化结果。
数字化基因是指5G时代AR等技能在内容营销中的运用,以及由此发生的互动内容。据德勤陈诉阐明,营业额在1-10亿美元的公司高出90%都在引入AR技能,通过AR技能为内容增加趣味性和互动性,为方针受众带来更新奇的互动体验,由此提高方针受众的参加度。AR将更多的应用到互动内容中成为内容营销的新兵器。
智能化基因是指在内容缔造中应用AI技能。在不久的将来,浅条理、批量化的轻内容将交由人工智能来完成,与之相对的是,卓越的创意人布满人文精力的内容将在内容创作者手中发生。作为内容出产者,在未来需要出产海量信息,发生海量互动内容,离开AI技能是不行想象的。而通过AI来与人的缔造性团结起来,实现智能科技和人性的完美团结。