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这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代;这是一个伶俐的年月,这是一个愚蠢的年月;这是一个信任的时期,这是一个猜疑的时期。
--《双城记》
当东南亚逐渐酿成红海的时候,人们开始把眼光转移到了非洲,尼日利亚作为非洲第一大经济体,自然是许多企业交战非洲的第一站。近几年尼日利亚也算是一个投资人热爱的处所,上演了不少有意思的商场故事。
告白行业的一大长处就是可以打仗到差异行业的企业,很容易相识到差异行业的打法及竞争的焦点优势,就从我的角度来看看尼日利亚的告白市场到底是什么样的。
首先,尼日利亚的整个告白市场照旧一个较量低级的阶段,传统告白:包罗电视告白,户外告白,电台告白,纸媒告白照旧占据了告白的绝大市场份额。而数字告白,无论是Google照旧Facebook在非洲都没有做到很高的程度,究竟非洲的营收对付他们来说只是占比很小的一部门,缺乏内地化的产物,许多西方思维的产物在非洲的大陆水土不平,这也给了许多企业成长的时机。
按照OMD的数据来看,传统告白的总预算在走下降趋势,不外总体量照旧很大。全尼日的数字告白耗损介于户外告白和电台告白之间,2019年耗损或许在八千万美元阁下,个中约有一半是国际品牌在尼日利亚的耗损,好比Facebook和Google针对自有品牌的营销,保洁等日化,适口可乐等快销品,这类告白预算是直接投放的, 内地团队险些不行能打仗到。所以尼日利亚内地告白公司及媒体主可以或许打仗到告白预算或许有四千万美金,而四千万美元中至少有一半是博彩,剩下的两千万美元才是真真正正花在尼日的告白消费。
显而易见,这样的数字媒体告白盘子,即便你很是的尽力,占据了很大的市场份额,其体量也是不敷以成为一个不错的公司的。这样尼日的告白市场自然而然有一个时机:
时机一:传统非传统完美团结的大型告白公司
(Media+Content+Technical)
这会是一个很是重的模式,而重并不在于其资产设置,而在于人员设置。并且这是一个在海内许多大型公司实验但没有乐成的贸易模式,其失败的原因或者是因为海内的数字化转型太快,没有给大告白公司收集资源的时间,而在非洲,最不缺的就是时间。
难点一:运营。差异媒体的属性是纷歧样的,单一媒体的设置都需要专业人员,今朝现存的的各个4A告白公司内里险些找不到可以或许通晓差异媒体属性的专业人员,造就这样一批人员是需要耗费大量的时间,而假如然的可以或许造就出这样一批人员来,也会是公司的焦点竞争力,因为在梳理媒体主信息的进程中是需要支付很大价钱的,这样的人员即便换公司也无法拥有同样的竞争力,这就让人才和公司形成了强绑定干系且可以不绝架高护城河。
难点二:效率。SAAS在非洲的各行各业都是有很大的成长时机的,传统告白内里,户外告白及电台告白的管控效率极低。单一媒体主资源的现有打点都是极大的问题,那么跨平台的资源整合就显得更难了。
尼日利亚前七的OOH Owners拥有着占据市场38%的告白牌资源,而他们今朝用于OOH的库存打点还逗留在PPT的阶段,他们也愿意共同其提高自身的效率。
传统告白和数字告白最大的区别就在于追踪上,传统告白很难追踪到结果,因为你不知道到底有几多用户看到了你的告白,而这些用户中有几多是对你告白的产物感乐趣的,最终通过传统告白发生成交的订单又能有几多呢?在这样陆续串的问题之下,数字告白的优势就浮现出来。
可是,这是在非洲。在中国等其他数字告白较为发家的处所,或者市场行为可以全部通过数字告白,但非洲不可,非洲人民的心态照旧需要目睹为实,他们心中Awareness很重要的一块就是可以或许在焦点地带看获得。传统的告白或者可以或许给原本瓶颈的业务带来新的空间。所以我们在给很企业拟定市场营销方案的时候都是环绕着“看到”“听到”“感觉到”来设计的。
在传统告白这一块,我以为传音是做的很是不错的,好比尼日利亚手机生意业务最焦点的处所,computer village内里,险些都是传音各个品牌的告白,早期的传音靠着刷墙这种本钱极低的告白模式逐渐的成立起了本身在非洲人民气中的品牌形象。
户外告白的优势不问可知,其潜在的问题也许多。即便在尼日利亚这样的处所,告白主们也是要求媒体主给出详细的数据指标的,而媒体主的做法大多是拉一小我私家到告白牌下面持续蹲守几天,计较颠末的车流量,人流量,最后推算出或许的曝光来。而海内此刻的告白已经进步到通过WiFi探针来感知颠末的人流量,这种本钱极低的方法或者可以或许办理告白主的一个需求。下图长短洲最大的告白牌owner给我提供的他们的销售东西案例。
在和适口可乐会谈的进程中,他们还提出一个很是“非洲化”的需求,适口可乐每年城市一次性的购置大量的告白牌,其数量复杂到他们甚至不知道本身的告白牌到底有没有上,甚至于他们愿意付费找人去验证这些告白牌的真伪。
那么来说说传统告白中的Radio,Radio在尼日利亚可以或许包围到人群比例约为96%,这甚至高出了电视告白,显然远远大于数字告白。非洲人民对音乐的热爱,导致Radio在告白结果来看很是不错,尤其在尼日利亚北部的一些区域,由于其语言不通,绝大部门产物都没有其适配的语言,其地域独一的告白方法就是Radio,而在这些区域,正是机器化设备需要抢占的焦点市场。
总体来说,买通传统告白之间的壁垒会是一件很难很有挑战,但乐成之后会成立本身焦点优势的时机,而且在之后的市场变革内里,可以通过本身对告白市场的把控来实现“后发制人”的结果。
说了那么多,照旧得回到我最擅长的数字告白来。
尼日利亚总体市场还处于一个偏早期的阶段,所以有一个很是大优势,那就是各大数字媒体的流量很是自制,赣州九鼎广告,甚至Radio和Press的价值都很低,在中国你是无法想象花个一百块钱可以或许在在几十万的听众电台上播放一段30s的告白的,这价值,甚至都可以包下来给喜欢的女孩放生日快乐了。
在流量这么自制的初期,但用户ARPU偏低的环境下,最好的步伐就是通过开拓一些留存较量高,并且将来预期收益转化较好的产物,一两年之后再赚钱。这种范例的互联网产物在海内可以警惕的实在是太多了。哪些互联网产物会有不错的时机呢?
时机二:小说等高用户粘性产物
既然流量自制的话,那么用自制的流量来做用户留存高的产物。在高用户留存的前提下重复转化,来实现盈利。在海内,人们或者还会狐疑于如何来举办变现,Opera的告白变现思路其实给各人指了一条明路----牢靠位置的博彩告白。
这类产物其焦点就在于用户留存,假如文字内容足够吸引人的话(这并不是一个伪命题),经验过网文时代的我们,并且今朝海内照旧网文时代。知道这范例文字对用户的吸引力,尤其是在非洲这样一个流量本钱高的处所,文字或者会成为一个不错的东西。
并且,由于非洲大部门当局开放的VAS通道,让小说会员按月扣费的方法简朴易行,这也够后续UGC的作者收益提供了可预见性的收益偏向。
时机三:非洲版本的“小红书”
“小红书”在海内是一款很是乐成的产物,为什么不借助年华呆板在非洲在举办一个复成品呢?
Instagram在非洲地域充当着雷同于小红书的脚色,但就像一开始说的那样,Facebook并没有花太多的工夫放在非洲市场之上,所以Ins和电商之间的结归并没有像小红书那么强的目标性,自然后续提供的处事也无法相提并论。
非洲有一个天然就适合于小红书的元素----假发,再加上黑人普遍喜欢“照相”“分享”“谈天”,小红书网红和假发品牌假如能有强强连系的话,很容易让本身出产的假发在非洲成为潮水。其次,美妆类产物,也是最受非洲人民喜欢的种别之一。
按照大量的尼日中小范例客户数据阐明,无论是投放的产物数量,投放周期,甚至该范例的告白转化率和点击率都要高于其他平台,在许多没有定向的平台,都可以或许投出不俗的转化来。这也是在尼日利亚流量本钱较低的前提下 ,一个较量不错的转化思路。
窃觉得,小红书是一个和非洲用户特点契合度很是高的产物,或者会有不俗的留存及转化,甚至靠着现有的库存都可以或许举办转化以实现前期的资金流水。
时机四:Payday Loan
在海内被P2P囊括了一圈的人们或多或少都认识到了贷款,而由于在非洲等国度缺乏中产阶层,所以P2P的整体思路在这边是行不通的。可是,Payday Loan就是一个很是不错的时机。在海内或者各人以为年息30%已经是天文数字了,可是,在Payday Loan的世界内里,日息1%都是很正常的,在接管砍头息的处所,日息1%再加上砍头息的产物也是不足为奇。甚至尚有越发失常的超利贷,日息2%,甚至3%,只要催收做得好,盈利都不会是太难的问题。
在疫情的影响下,大部门小贷公司受到很大的冲击,我揣摩,在疫情竣事之前,必定会有大量的海内成本再次攻击这个市场,究竟,很难有比小贷更赚钱的生意了。
时机五:社交类产物
有个Global的APP叫Truecaller,小我私家以为,这是一个非洲化做的很是不错的产物,很简朴,我实验了三次照旧利用不习惯,在员工内里做了一番观测,感受有七成以上的员工是Truecaller忠实用户。而且尼日利亚还在不绝的涌现出Truecaller的竞对,个中,较量强势的有Alphacaller。固然Truecaller的内部告白很是自制,不知道是否可以或许包围其牢靠本钱,可是看着层出不穷的仿照产物,看来照旧会是一个赚钱的项目。
或者这样的产物,我们叫他社交类产物还不足贴近,因为他的社交场景不足强。如果再进一步该怎么做呢?
在非洲做互联网产物城市碰着同样的问题,由于非洲的基本设施较为单薄,流量资费较贵。可是假如通过和运营商相助来做一款资费更低的社交软件,一定会受到用户的追求,并且对付运营商来说也更容易获取到新用户,缔造一个双赢的排场。在Truecaller上看到了这样的大概性。并且这样的模式并不是缔造,在中东有个即时通讯平台叫作BOTIM,其通过和运营商的相助占据了极大的市场份额,而至于高质量社交类产物的变现,我猜,险些没有投资人会担忧这个问题吧。
时机六 :大流量平台
这也是许多公司都在做的工作,那就是--收流量。传音的HippoAd算是一个不错的实验。由于非洲地域的流量较为自制,假如有一个实力雄厚的公司来把各个公司的流量收上来,来做二次分发,通过高效的系统来检测数据,进而实现优化,甚至做成一个缩小版本的“穿山甲系统”,我想起估值也是不行限量的。
举个例子,尼日利亚有个著名的网站“Nairaland”,有点像海内的天涯(是不是有有种时空穿越的感受),闲着无聊的时候就会去他们网站看看Nairaland到底有些什么告白主,颠末一段时间的调查才发明,其告白的填充效率很低,假如能有一个高效的分发机制----直接把差异类此外告白展示在差异的论坛板块上,天然的用户定向,或者可以或许在某些品类上带来不俗的转化。
同样,许多百万级此外Global APP是不行能在非洲的每一个国度都机关销售人员的,好比Xender/Boomplay等,这些APP的流量今朝只有少量的变现,而且变现效率不足高,之后这些流量的收入城市成为数字媒体告白市场的新增收入。
总体来说,由于非洲的互联化水平较量低,市场化水平也较量低,所以在非洲的互联网产物假如想要活得较量滋润的话都是有一段很长的路要走的。不外假如不在这段时间内,通过自制的流量把焦点用户抓在手中,那么在之后真正的博弈中是很难取告捷利的。
海内常说,互联网最终的归宿就是卖货,就是电商。阿里的乐成已经把所有的中国教诲了一遍----电商是一个很是很是赚钱的对象。而拼多多再次把我们教诲了一遍----谁说电商没有新时机的?海内的电商之发家,无论是龙头的电商平台,照旧国企的自有员工购物平台,照旧更小众的私域流量电商平台,都活得滋滋润润,网红带货,直播带货也激发着一轮又一轮的新的高潮。
那么在非洲这样的地皮上适不适合电商的生长呢?假如适合的话什么品类会卖的较量好呢?这些品类到底能赚几多钱呢?
其实要答复这几个问题,尚有几个更深条理的问题需要思考,“Jumia/Jiji等网站是如何举办转化的,平台转化本钱是几多?”“电商网站的会员转化和直接买量的转化差距有几多?”“平台的利润到底可以或许打平维护用度?”,站在一个告白公司的角度,只有可以或许答复好上述几个问题,才有大概把尼日利亚的中小客户抢过来。
品类一:康健类产物
先问一个问题,“百度是靠什么开始赚钱的?”
作为在医疗行业摸爬滚打好几年的我来到尼日利亚想到的第一个品类就是“药”,甚至之后才发明尼日利亚人由于很少去医院,大部门疾病都是靠吃药来挺已往的。这的确就是天生适合做药的电商的泥土。
并且颠末本身的探索发明,药的转化率在直接流量采买上实现了最高的转化,这就意味着,在分发效率够高,流量足够的前提下,仅仅药这一个品类,就可以或许让一个平台活的滋滋润润。之后也观测了Jumia/Jiji等电商平台,发明其给本身品类做了SEO及买量,至少在这个方面,各人的发生了共鸣。
药内里尚有一个较量小众的品类,那就是“性保健品”,在非洲崇尚天人合一的大地之上,性保健品无往倒霉,险些相关的品类都可以或许做出不俗的成就来。并且这群用户直接二次开拓成人玩具,的确是把羊毛一撸到底。
品类二:假发
就像在上面提到一样,假发对付非洲人来说是刚需,许多内地员工都至少一周换一个发型。可是假刊行业已经竞争的很是剧烈了。和较量大的几个假发品牌都商谈过相助。
发明白一个共性:今朝没有哪个平台可以或许让他们赚钱。一方面是由于尼日利亚当局的限制,二是由于尼日利亚的消费者对价值极其敏感。只能通过促销来实现平台上的转化,而优惠促销加上平台抽成已经挤掉了假发告白主的绝大部门利润,今朝中国的假发告白主们大多都已经放弃了低端市场,只有中高端的产物利润才气养活其漫长的供给链。
不外,由于假发的刚需性质,或者平台可以或许通过一些运营手段才促进其消费,至少对GMV有不小的辅佐。
品类三:Beauty类产物
美妆类产物及小的装饰品。包罗:指甲油,粉底,项链,手表,护肤品等。
这类产物最大的优势就是高频刚需,从告白数据上来看,其均拥有不俗的转化率。在和一些电商类客户打交道的进程发明,他们甚至单款手表的告白耗损都可以到达2000美金天天,这样的生意业务量在尼日的电商近况下堪称可怕。
这类产物假如想要做好,其焦点困难在于供给链的把控。由于海内早已具备了成熟的出产流程,价值可以或许做到极低。提高资金周转率其利润也长短常可观的。
品类四:打扮类产物
我甚至见到许多过在Jumia上卖海内捐赠衣物的卖家。
尼日利亚的华人四各人族内里个中有一家就是做打扮类产物的,假如要争夺尼日利亚的打扮市场,其焦点只有一个要素,那就是“自制”。并且有些时候,仅仅自制是不足的,尚有打“自制的组合拳”,好比衣服裤子皮带三件套,三条超等肥大款牛仔裤等等。
打扮类产物,只要价值够低,险些都可以或许卖出去,见过不少在Jumia上策划打扮类产物的商家,糊口亦过的有滋有味。
品类五:新能源产物
提起西门子,绝大部门人城市认为他是一个传统的老牌的医疗设备公司吧。在非洲能否则,西门子一度是尼日利亚市场占有率最高的手机厂商之一。而如今,西门子公司的也开始转型开始了新能源业务,原本西门子的推广打算会在本年六月份全面展开的,惋惜受疫情影响,今朝看来是遥遥无期了。
和不少海内到这边的新能源企业聊过,他们都活的有滋有味。尼日利亚盛产石油,可是其基本设施单薄,电力系统很是不稳,常常断电,发电机是中产家庭及公司的必备机器。但是发电机价值太高,并不是所有的家庭都承担得起的,于是断电成为了了常态。在这个时候,高效的太阳能板就成为了极佳的替代品。甚至可以通过监控后续的电量利用来收费,真正做到了完美场景的分期付款及细水长流。有一家中国公司在这个方面做得很是不错。
品类六:日常糊口类必需品
这类产物对平台的依赖性就要更强一些了。
举几个例子,尤其是在疫情期间销量甚至有所上涨的产物:面包机,健身器材(包罗哑铃,瑜伽垫等),厨房用具。这类产物主要销售主要就得通过买平台的VIP来实现,其最终的转化数据也和卖家的销售本领细密相关了。
也一直在看各类百般的数据陈诉,以及用爬虫在爬各大电商类网站的数据,颠末实际调研,不少品类在尼日市场都是很有时机的。按照观测,除了这些偏轻的产物之外(这些产物有一个共性--“高频刚需”),其实尚有许多稍微重一点的产物产物同样不错,好比汽车配件,二手车,房产租赁等。这类的告白耗损与上述的颇为差异,就不放在这里论述了。
总体来说,买和卖作为最陈腐的贸易模式,赚的就是信息差池称的钱,而在尼日整体贸易情况不足透明前提下,自然提供了大量的赚钱空间,在这个时候,提高资金的周转率就显得尤为重要了。同样的自然引入两个大概存在的好时机。
时机七:B2C平台
OPAY今朝转型做了Omall,是一个面向B2C的平台。在非洲要做好2C的业务是很有挑战的,他要办理两个焦点的问题,1.物流,2.货物。OPAY在物流方面有着天生的优势----大量的摩托车及骑手,可以说从一开始就站在了拉各斯运力的顶峰。可是完全的自营是很容易造成尾大不掉的排场的,Jumia可成也物流仓储,败也物流仓储。高居不下的物流仓储用度很容易就就拖垮一个平台----即便平台自己有必然的毛利。海内饿了么,百度外卖和美团外卖的斗阵其实已经给我们指出了一个偏向:焦点产物自有配送--选取一些高频刚需易售的产物备一个月到两个月的销量,为平台提供足够的固有流量;其他低频的产物,既不做物流也不做仓储,整合第三方资源,这样的话,整合效率就尤为重要了。
办理了上述两个问题之后,尚有一个很是重要的,那就是如何把欠好卖的货卖出去、提高好卖的货的天花板。只有商家把货卖出去,尝到甜头,才会一连的运营账户,进而实现良性轮回。如果我们从上面提到的几个品类入手的的话,有几个调研是绝对要做的。弄清楚差异渠道的流量优势;计较出差异渠道的转化本钱;这两个问题抉择了一个平台的代价,同时给后续的高效买量提供依据。
而且按照和许多中小商户及E-commerce打交道的履向来看,SKUs不见得是赢得B2C的胜负手,低退货率,高好评率或者可以或许慢慢的接收优质流量。
时机八:B2B平台
提到B2B平台,尤其是跨过的B2B平台,各人脑海内里的第一回响应该都是1688吧。1688险些包围了所有的行业市场,全球高出1亿用户,堪称B2B平台的教科书版指南,可是1688办理的国际间的问题,尼日利亚内地的B2B的办理照旧需要通过自有的平台来。
这里,又得提一提传音的Egatee,其实Egatee是一个上线较量早的项目,早期成长较量迟钝,我揣摩限制其成长速度的一个重要因素应该物流吧,不外最近的成长来看,照旧很有前景的。今朝在非洲做的较量好的B2B平台应该算是GoAfrica吧,传闻很快就要到Lagos来开分部了,等候和他们打交道。
其实,和B2B平台打仗照旧较量少的,不外在和许多告白主打仗的进程中发明白他们对雷同平台的需求,如果有这样一个平台的,就告白罢了,重中之重就是搜索了,只有大量的SEO和SEM把前期的用户吸引到平台上来,才气实现后期的自然成长。
总体而言,数字媒体最大的优势就是数据化,可追踪化,调解较快。这也导致了行业变革速度太快,需要不断的调解才气跟上市场的变革。不外在海量的数据内里照旧可以或许总结出一些纪律的。而且这些纪律其本钱要远远低于传统告白。说了这么多互联网相关的产物,那么尼日利亚有没有什么可以做的实业呢?其实在尼日利亚打仗的实业还真不少,有一个我以为照旧不错的也简朴摆列一下。
时机九:糊口处事类
哪些品类算糊口处事类呢?好比水督工,装修团队,铺网络,甚至刷墙等,在这样一小我私家工较量自制的处所,做这类处事其利润相对要高许多。
按照58在海内的履历,糊口处事可以或许带来不变的流量和不变的营收。并且在和尼日的中小商家打交道的进程中发明,此类的小告白主都有相对强烈的告白需求,而且从告白结果来看基本设施的单薄让糊口处事类需求俨然酿成了高频需求,转化率很是不错。
时机十:饮品和餐馆相关
所谓奶茶即公理。中国的连锁加盟模式通过miniso的验证已经表白了这是一条行之有效的阶梯。去年和几个来尼日调研的奶茶店投资人聊过,他们对这边饮品市场照旧较量看好的。
在和尼日内地的饮食行业打仗的进程中发明,大部门中餐馆的主要客户群体照旧中国人,这就和印度人、黎巴嫩人的餐厅形成了光鲜的比拟。尼日利亚的饮食行业消费很是高,人均200是常有的事,曾经在一个网红餐厅吃过300一份的清炒小白菜。高额的利润配上必然的营销方法或者可以或许饮食行业带来不错的成长。
在疫情的攻击之下,各行各业都面对着不小的挑战,不外疫情终究回已往的,而疫情也会成为我们这代人配合的回想,我以为汗青的车轮不会遏制前进的步骤。出产力的变革转移一定会给尼日利亚带来新的转机,总有成本会把目光放到非洲这块大陆之上。
这是光亮的季候,这是暗中的季候;这是但愿之春,这是失望之冬;人们眼前有着百般事物,人们眼前一无所有;人们正在直登天堂,人们正在直下地狱。
--《双城记》
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