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近日,me&u与全球 SaaS 领导者Eagle Eye合作,推出“ me&u Engage ”,通过提供更深入的客户洞察和释放新的收入来源来转变场馆营销,有助于推动新客户和现有客户的增量支出。
图源:me&u官网
通过 me&u Engage,场馆可以简化客户生命周期管理,并统一了解客户旅程对收入的影响和营销投资回报,帮助场馆在整个客户生命周期中与客户建立联系。
me&u首席执行官卡Katrina Barry表示,Engage是me&u影响力产品套件的一部分,可帮助酒店企业向客户进行营销,使场馆能够更深入地了解客户并开辟新的收入来源。
Katrina Barry补充道:“与 Eagle Eye 合作使我们能够提供市场领先的产品以及同样出色的软件,有助于Engage 为客户和场地带来明显的好处。”
Eagle Eye 亚太区副总裁 Jonathan Reeve 说道:“我们相信 me&u Engage 将成为客户参与酒店行业发展的一个里程碑。我们对这种合作伙伴关系将产生的实际影响感到兴奋,不仅使合作伙伴场所受益,而且还提高了行业中客户参与的标准。”
据悉,me&u Engage 的首批应用程序从今天起开始在澳大利亚的一些顶级场馆推出。
此外,通过此次合作以及me&u 最近推出的CRM,场馆现在拥有了编排实时绩效营销活动和增强个性化客户定位的工具,从而进一步提升了他们的产品和服务。